Sve transakcije koje trebamo obaviti, platiti račune, podići novac, uplatiti na neki drugi račun i slično, obavljamo u banci, barem smo tako radili prije internet bankarstva. Takva pogodnost od banke je pravo otkriće jer nam olakšava gotovo sve, a ono što je najbolje od svega je to što nema čekanja u redu niti odlaska u banku.
Internet bankarstvo nalazi se na serveru banke, a svaki se klijent može preko svog kućnog računala može spojiti i pogledati svoje stanje na računu. Ugovara se sa bankom te se plaća određena naknada, a prilikom pristupa stranici klijent mora upisati određeni kod kako bi se ulogirao. Za tako nešto klijentima se daje Token koji funkcionira sa PIN-om. Kada se uđe na stranice banke i u vlastiti račun, dobiva se uvid u sve transakcije, stanje računa, te se preko internet bankarstva mogu plaćati računi, ugovarati štednje i slično. Ovako nešto klijentima omogućuje uvid u stanje računa u svakom trenutku te osobno upravljanje financijama, a troškovi obrade transakcija su obične niže od plaćanja u samoj banci na šalteru. Internet bankarstvo postaje sve popularnije te ga sve više ljudi koristi.